第三章 项目管理过程
过程 是为创建预定的产品，服务和成果而执行的一系列相互关联的行动和活动。
五大项目管理过程组 ：启动—规划—执行—监控—收尾
项目边界 指的是一个项目或项目阶段从获得授权的时间点到得以完成的时间点
启动过程组
定义目标，授权项目经理，识别干系人 （就两个内容：制定章程，识别干系人）
规划过程组
明确范围，定义目标，制定项目管理计划
执行过程组
达到目标，产生有效的输出，花费最大部分的时间与钱，执行会产生变更，产生绩效信息
监控过程组
绩效审核，偏差分析，变更管理，贯穿始终，发现问题，定位问题，分析问题，解决问题
收尾过程组
交付项目成果，组织过程资产更新
项目数据，项目信息
收集项目数据，进行综合分析和汇总，加工成项目信息
工作绩效数据：原始观察结果和测量值 例子：完成百分比，活动的开始结束日期
工作绩效信息：各过程中收集并结合相关背景和跨领域关系 例子：可交付成果，预测的完工估算的状况，变更请求的落实情况
工作绩效报告：为指定决策，提出问题等而汇编工作绩效信息 例子：状况报告，备忘录 ，情况更新
